জেলা হিসাব রক্ষন কর্মকর্তার কার্যালয়, ঝালকাঠি

Main Comtent Skiped

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

১. প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ

১.১) নাগরিক সেবা

ক্রঃ নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান	সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা (কর্মদিবস)	দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি,ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
১	২	৩	৪	৫	৬	৭
১	পারিবারিক পেনশন নিস্পত্তি	চেক ইস্যু	১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ যথাযথভাবে পুরনকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক/আবেদন । ২. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	১০	জেলা হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা ,ঝালকাঠি ফোন: ০৪৯৮-৬২৮৬৮ ই-মেইল: jhalokathidao@cga.gov.bd
২	সরবরাহ ও সেবা,মেরামত ও সংরক্ষণ ,সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিস্পত্তি ।	চেক ইস্যু	১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল । ২. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	৭	ঐ

১.২) দাপ্তরিক সেবা

ক্রঃ নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান	সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা (কর্মদিবস)	দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা ( নাম,পদবি,ফোন নম্বর ওই-মেইল )
১	২	৩	৪	৫	৬	৭
১	বেতন বিল নিস্পত্তি (২৫ তারিখের মধ্যে বিল দাখিল সাপেক্ষে )	চেক ইস্যু	১. সরকার নির্দেশিত ফরমেবিল দাখিল ২. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	পরবর্তী মাসের ১ম কর্ম দিবসের মধ্যে	জেলা হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা ,ঝালকাঠি ফোন: ০৪৯৮-৬২৮৬৮ ই-মেইল: jhalokathidao@cga.gov.bd
২	জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ,গৃহনির্মানসহ অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমন ব্যয় বিল নিস্পত্তি ।	চেক ইস্যু	১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল ।	বিনা মূল্যে	প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্ম দিবসের মধ্যে	ঐ
৩	জিপিএফ ব্যালেন্স স্থানান্তর ও পে- স্লিপ ইস্যু	এলপিসি / পে-স্লিপ ইস্যু	বদলী/ কর্মস্থল হতে ছাড়পত্রের কপি	বিনা মূল্যে	০৭ কর্মদিবসের মধ্যে	ঐ
৪	সরবরাহ ও সেবা,মেরামত ও সংরক্ষণ ,সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিস্পত্তি ।	চেক ইস্যু	১. সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ সরকার নির্দেশিত ফরমে বিল দাখিল । ২. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	০৭ কর্মদিবসের মধ্যে	ঐ
৫	বেতন নির্ধারণ,সার্ভিস বহি ও পেনশন নিস্পত্তি	১. বেতন নির্ধারনী পত্র ইস্যু ২. সার্ভিস বহি প্রতিস্বাক্ষর করণ ৩. পেনশনের ক্ষেত্রে চেক ইস্যু	১. আবেদন পত্র ২. যথাযথভাবে পুরনকৃত সরকার নির্দেশিত ফরম/ছক ৩. সার্ভিস ৪. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	১০ কর্মদিবসের মধ্যে	ঐ
৬	জি পি এফ হিসাব বিবরনী ইস্যু	হিসাব বিবরণী ইস্যু	১. ব্যাংক চালানের মূল কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ২. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।	বিনা মূল্যে	১লা জুলাই হতে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে	ঐ
৭	মাসিক পেনশন	চেক ইস্যু	১. ডি-হাফস ২. বিল ফরম ৩. আবেদনপত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৪. নির্ধারিত ফরম অর্থ্ মন্ত্রনালয়ের ওয়েব সাইটে (www.mof.gov.bd) পাওয়া যাবে ।		১০ কর্মদিবসের মধ্যে	ঐ